Laaggeletterdheid, maatschappelijk moeilijk mee kunnen komen en moeite hebben met het toenemende beroep op de zelfredzaamheid moet worden onderkend. Mensen moeten op maat
geholpen kunnen worden om in hun zelfredzaamheid te groeien. De gemeente zorgt bijvoorbeeld voor passende cursussen om kansen op de arbeidsmarkt te vergroten. Taalhuis
Coda moet blijven. Alert zijn op laaggeletterdheid moet bij gemeenteambtenaren blijvend onder de aandacht worden gebracht.